Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng bohu90

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") quy định mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng bohu90 ("chúng tôi", "bohu90", "nền tảng") và người dùng ("bạn", "thành viên", "người chơi") khi truy cập và sử dụng toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại tên miền bohu90.com và các tên miền phụ liên quan.

Các định nghĩa quan trọng được sử dụng xuyên suốt tài liệu này:

• Dịch vụ: Toàn bộ các sản phẩm cá cược trực tuyến của bohu90 bao gồm cá cược bóng đá, casino live, đá gà, nổ hũ, game bài và các tính năng liên quan.
• Tài khoản: Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ bohu90.
• Số dư: Tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản bohu90 của người chơi, tính theo đơn vị VNĐ.
• Tiền thưởng: Các khoản tiền khuyến mãi được bohu90 cấp cho người chơi theo điều kiện cụ thể của từng chương trình.
• Vòng cược (Wagering Requirement): Số lần người chơi phải sử dụng số dư thưởng để đặt cược trước khi được phép rút tiền thưởng.

2.1 Điều kiện về độ tuổi

Dịch vụ bohu90 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ. bohu90 có quyền yêu cầu người chơi cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người chơi dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị thu hồi.

2.2 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và vận hành một (01) tài khoản bohu90 duy nhất. Việc tạo thêm tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào — dù sử dụng thông tin cá nhân khác, thiết bị khác hay địa chỉ IP khác — đều bị coi là vi phạm điều khoản. Tất cả các tài khoản liên quan có thể bị đình chỉ và số dư bị tịch thu.

2.3 Thông tin đăng ký

Người chơi có trách nhiệm cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản bohu90, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử. Mọi thông tin giả mạo sẽ là căn cứ để bohu90 chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước.

2.4 Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính bảo mật của tên đăng nhập, mật khẩu và mã OTP liên kết với tài khoản bohu90. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. bohu90 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người chơi để lộ thông tin tài khoản.

• Sử dụng mật khẩu có ít nhất 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và ký tự số.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) ngay sau khi đăng ký tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.
• Liên hệ hỗ trợ bohu90 ngay lập tức nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

bohu90 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank. Ngoài ra, bohu90 chấp nhận tiền điện tử USDT TRC20 cho người dùng am hiểu công nghệ blockchain.

3.2 Giới hạn giao dịch

Mức nạp tiền tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ. Các giới hạn tối đa có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản và phương thức thanh toán. Người chơi có thể xem thông tin giới hạn cập nhật nhất trong phần quản lý tài khoản.

3.3 Thời gian xử lý

• Nạp tiền qua MoMo, ZaloPay: Xử lý trong 1–3 phút sau khi giao dịch được xác nhận.
• Nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng: Xử lý trong 5–15 phút trong giờ hành chính, tối đa 60 phút ngoài giờ.
• Rút tiền về ví điện tử: Xử lý trong 5–15 phút sau khi được duyệt.
• Rút tiền về tài khoản ngân hàng: Xử lý trong 15–60 phút, tùy ngân hàng nhận.

3.4 Phí giao dịch

bohu90 không thu phí giao dịch từ phía nền tảng đối với các lệnh nạp và rút tiền tiêu chuẩn. Tuy nhiên, phía ngân hàng hoặc nhà cung cấp ví điện tử có thể áp dụng phí riêng của họ — đây nằm ngoài phạm vi kiểm soát của bohu90.

Tất cả các chương trình khuyến mãi của bohu90 — bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền, thưởng nạp lại, thưởng giới thiệu bạn bè và các sự kiện đặc biệt — đều chịu sự ràng buộc của các điều kiện riêng biệt được công bố cùng với từng chương trình.

4.1 Nguyên tắc chung về vòng cược

Tiền thưởng khuyến mãi nhận được từ bohu90 phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi chuyển sang số dư có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình khuyến mãi.

• Vòng cược chỉ được tính khi đặt cược từ số dư thưởng, không phải số dư tiền thực.
• Một số loại cược hoặc game có thể không được tính vào tiến trình hoàn thành vòng cược.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được quy định riêng cho từng chương trình, thường từ 7 đến 30 ngày.

4.2 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

bohu90 sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để ngăn chặn hành vi lạm dụng khuyến mãi. Các hành vi sau đây bị coi là lạm dụng và sẽ dẫn đến thu hồi tiền thưởng và đình chỉ tài khoản:

• Tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng chào mừng nhiều lần.
• Sử dụng phần mềm bot hoặc tự động hóa để hoàn thành vòng cược.
• Thông đồng giữa nhiều tài khoản để hạn chế rủi ro trong khi vẫn nhận thưởng.
• Đặt cược hai chiều (cược cả hai bên) để hoàn thành vòng cược một cách không trung thực.

Khi sử dụng bất kỳ sản phẩm cá cược nào của bohu90 — bao gồm cá cược bóng đá V-League, casino live, sảnh đá gà, nổ hũ hay game bài — người chơi đồng ý tuân thủ các quy tắc sau:

5.1 Tính hợp lệ của cược

Mỗi lệnh cược chỉ được coi là hợp lệ khi hệ thống bohu90 xác nhận thành công và hiển thị mã giao dịch. Lệnh cược đang chờ xác nhận hoặc bị lỗi kết nối không được tính là cược đã đặt. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra xác nhận cược trước khi thoát khỏi màn hình đặt cược.

5.2 Giải quyết kết quả cược

Kết quả cược được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn cung cấp thông tin chính thức (nhà phát hành game, tổ chức thể thao, nhà tổ chức giải đấu). Trong trường hợp có sự không nhất quán giữa các nguồn dữ liệu, quyết định cuối cùng thuộc về bohu90 và là quyết định chung thẩm.

5.3 Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của một ván game hoặc sự kiện thể thao, bohu90 có quyền hủy bỏ hoặc tạm hoãn kết quả cho đến khi vấn đề được điều tra và giải quyết. Tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi trong trường hợp hủy cược do sự cố kỹ thuật.

Người chơi bohu90 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức và có thể bị báo cáo cho cơ quan chức năng:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ cheat hoặc bất kỳ phần mềm bên thứ ba nào để tác động đến kết quả game hoặc tự động hóa hành vi đặt cược.
• Khai thác lỗ hổng kỹ thuật (bug exploitation) trong hệ thống bohu90 để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố thông qua nền tảng bohu90.
• Giả mạo danh tính, sử dụng chứng từ tùy thân giả hoặc thông tin cá nhân của người khác để tạo tài khoản.
• Tấn công mạng, hack, hoặc cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống bohu90.
• Đe dọa, quấy rối hoặc lạm dụng ngôn ngữ với nhân viên hỗ trợ bohu90.
• Chia sẻ hoặc bán thông tin tài khoản bohu90 cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.

bohu90 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo Chính sách Bảo mật riêng biệt được công bố tại bohu90.com/chinh-sach-bao-mat.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật mà bohu90 áp dụng bao gồm mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ kết nối, hệ thống xác thực hai lớp OTP, giám sát giao dịch bất thường tự động 24/7 và phân tách dữ liệu tài chính của người chơi khỏi hệ thống vận hành chính.

bohu90 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục, tuy nhiên không thể đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn hoàn toàn trong mọi tình huống, bao gồm sự cố mất điện, thiên tai, lỗi nhà cung cấp dịch vụ internet hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

bohu90 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do người chơi sử dụng dịch vụ trên thiết bị hoặc mạng kém bảo mật.
• Hành vi của bên thứ ba (ngân hàng, nhà cung cấp ví điện tử) trong quá trình xử lý giao dịch.
• Quyết định đặt cược của người chơi và kết quả thua lỗ phát sinh từ việc tham gia cá cược.
• Nội dung của các trang web bên ngoài mà người dùng có thể truy cập qua liên kết bên ngoài phạm vi kiểm soát của bohu90.

bohu90 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không đúng sự thật.
• Phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Tài khoản không có hoạt động trong khoảng thời gian liên tục 12 tháng (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng hoặc quy định pháp luật.

Người chơi cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bohu90 của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ. Khi đóng tài khoản tự nguyện, số dư tiền thực còn lại (sau khi đã hoàn thành các điều kiện rút tiền áp dụng) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

bohu90 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện sẽ luôn được đăng tải tại địa chỉ bohu90.com/dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày có hiệu lực.

Việc người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ bohu90 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người chơi đã đọc và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

bohu90 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cờ bạc có thể gây ra tác hại nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, bohu90 cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi duy trì kiểm soát đối với hành vi cá cược của mình.

11.1 Các công cụ hỗ trợ

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định.
• Giới hạn thời gian: Đặt giới hạn thời gian chơi mỗi phiên để tránh sa đà.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản bohu90 vĩnh viễn nếu người chơi nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc.

11.2 Nhận biết dấu hiệu nghiện cờ bạc

Nếu bạn nhận thấy bản thân có những biểu hiện sau, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bohu90 hoặc tổ chức tư vấn chuyên nghiệp:

• Dành quá nhiều thời gian và tiền bạc vào cá cược hơn dự định ban đầu.
• Vay mượn tiền để tiếp tục cá cược hoặc gỡ lại tiền đã thua.
• Bỏ bê công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội vì cá cược.
• Cảm thấy bất an, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản trong tài liệu này, hoặc muốn gửi khiếu nại liên quan đến dịch vụ bohu90, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ chính thức sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: bohu90.official (hỗ trợ từ 8:00 – 23:00 hàng ngày)
• Telegram: @bohu90support (hỗ trợ 24/7)
• Live Chat: Truy cập trực tiếp tại bohu90.com trong giờ cao điểm

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận, xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến giao dịch tài chính, thời gian giải quyết có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc.